CONDITIONS D'ANNULATION

 

Toute annulation ou modification de séjour doit être notifiée par écrit aux Voyages C. Mathez.

En cas d’arrivée reportée à l’hôtel, les nuits manquées ne seront pas transposées sur les nuits suivantes et en aucun cas ne seront remboursées, elles ne pourront pas non plus faire l’objet d’un avoir.

 

Pour les réservations individuelles ( = moins de 10 chambres sous la même entité)

• Pour toute annulation de séjour reçue avant le 23 octobre 2026 : la totalité de l’acompte sera remboursée déduction faite d’une pénalité de 20.00€ par chambre annulée retenue au titre de frais d'annulation.
   
• Pour toute annulation de séjour reçue à partir du 24 octobre 2026 : quel que soit le motif de l'annulation, aucun remboursement ne sera effectué.

 

Pour les réservations groupes ( = à partir de 10 chambres sous la même entité)

Les échéanciers d’annulations pour les groupes seront stipulés au client dans le contrat édité par les Voyages C. Mathez.